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【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager
■仕事内容
・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント
・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品質管理 / 改善指導
・電話、チャット、メール等のマルチチャネルを通じた受注およびカスタマーサポートの運営管理
・顧客対応品質 / 生産性 / 顧客満足度向上に向けた施策の企画 および実行
・データ分析を通じた課題抽出、改善施策の立案および実行
・プロジェクトの推進 / 進行管理（システム導入、業務改善、CX向上施策等）
・部門予算の管理およびコスト最適化
・組織目標と会社戦略を連動させた業務推進およびチームへの浸透
■応募資格
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験
・デジタルカスタマーサービス（Web / アプリ / SNS等）領域の経験
・CX（顧客体験）向上施策の企画 / 推進経験
・アウトソースマネジメント（委託先ベンダー管理）の実務経験
・管理者としての人材育成 / 組織マネジメント経験（5年以上）
・データ分析や業務分析を通じた課題抽出 / 改善推進経験
・業務改善 / 問題解決能力および改善施策の立案および実行経験
・プロジェクトマネジメント経験（規模不問）
・予算管理 / コスト管理の経験
・英文資料の読解や英語環境に抵抗のない方、英語環境へ意欲的な方（AIツールや翻訳ツール活用可能）
【歓迎条件】
・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験
・コンタクトセンター領域におけるシステム導入、刷新、運用改善経験
・ビジネスレベルの英会話力
・グローバルチームとの協働経験
■就業環境（時間・休日・福利厚生など）
・平均残業時間 全社平均13時間程度
・年間休日日数 120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇 初年度15日（有給消化率 約90％）
・その他特別休暇あり（リフレッシュ休暇、看護休暇、誕生日休暇、その他複数）
・企業型確定拠出年金制度あり
・産後パパ育休取得率 約70％
【フルリモート/フルフレックス/平均残業時間13時間】外資系マルチプラットフォーム企業のITセキュリティスペシャリストのご案内
■仕事内容
グローバルチームと連携しながら、日本国内のサイバーセキュリティ運用をリードしていただくポジションです。
・同社におけるサイバーセキュリティ領域の主要担当として、グローバルのサイバーセキュリティチームと密接に連携しながら業務を推進
・以下を含むエンタープライズ向けセキュリティソリューションの運用管理、設定変更、トラブルシューティング
▷パスワード管理システム（特権ID管理、アクセス権限に関する問題対応）
▷CASB（Cloud Access Security Broker）
▷EDR（Endpoint Detection & Response）
▷DLP（Data Loss Prevention）
▷WAF（Web Application Firewall）
・日本国内の各部門から寄せられるセキュリティインシデントや問い合わせへの対応
・グローバルチームや各分野の専門家へのエスカレーション対応
・サイバーセキュリティ領域における業務自動化および継続的な改善施策の企画 / 推進
・脆弱性管理、サードパーティベンダーのリスク評価、データ保護施策、セキュリティアーキテクチャの設計および改善支援
・PCI DSSやSOX法などの規制およびコンプライアンス要件への準拠推進
■応募資格
【必須条件】
・サイバーセキュリティエンジニア、または関連するポジションでの実務経験3～5年以上
・以下のエンタープライズ向けセキュリティ製品の運用・管理およびトラブルシューティング経験
▷パスワード管理システム
▷CASB（Cloud Access Security Broker）
▷EDR（Endpoint Detection & Response）
▷DLP（Data Loss Prevention）
▷WAF（Web Application Firewall）
・脆弱性管理、インシデント対応、サードパーティベンダーリスク管理、データ保護、セキュリティアーキテクチャに関する実務知識
・リモート環境において自律的に業務を遂行できる能力、および高い問題解決力 / 業務遂行力
・日本語 / 英語による優れたコミュニケーション能力（口頭 / 文書）
【歓迎条件】
・以下のサイバーセキュリティ関連資格を1つ以上保有している方
▷CISSP
▷CISA
▷CISM
▷CompTIA Security+
■就業環境（時間・休日・福利厚生など）
・平均残業時間 全社平均13時間程度
・年間休日日数 120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇 初年度15日（有給消化率 約90％）
・その他特別休暇あり（リフレッシュ休暇、看護休暇、誕生日休暇、その他複数）
・企業型確定拠出年金制度あり
・産後パパ育休取得率 約70％
【週2出社/フルフレックス/平均残業時間13時間】外資系マルチプラットフォーム企業のDemand Planning Specialist
■仕事内容
・年間 / 月次レベルのコール予測(Budget/OutlookForecast)の作成
・1~2か月先のコール予測(Initial Forecast)の作成
・放映直前の最終コール予測(Final Forecast)の作成
・過去の番組 / 商品 / 販売実績データの分析
・予測精度の検証および改善提案
・関係部署への予測根拠の説明
・PythonやAI等を活用した予測モデル / システムの高度化推進
■応募資格
・需要予測、売上予測、コール予測などの分析経験
・データに基づき論理的に考え、判断根拠を説明できる方
・Excelを用いたデータ分析経験
・新しいツールやテクノロジーへの学習意欲
・不確実な要素を加味しながら合理的な予測を立てられる方
【歓迎条件】
・Python、SAS、Rなどを用いた分析経験
・統計学の基礎知識（回帰分析、時系列分析、機械学習等）
・AI / 生成AIの活用経験
・コンタクトセンターやWFM領域での経験
・予測アルゴリズムの構築 / 改善経験
・SQLを用いたデータ分析経験
■就業環境（時間・休日・福利厚生など）
・平均残業時間 全社平均13時間程度
・年間休日日数 120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇 初年度15日（有給消化率 約90％）
・その他特別休暇あり（リフレッシュ休暇、看護休暇、誕生日休暇、その他複数）
・企業型確定拠出年金制度あり
・産後パパ育休取得率 約70％
【週1出社/フルフレックス/平均残業時間13時間】外資系マルチプラットフォーム企業のおけるシニアソフトウェアエンジニアのご案内
■仕事内容
・受注管理システムの要件定義～開発および実装までの一連の業務をリードしていただきます。
・受注管理システムの運用保守
・受注管理システムないし、社内レガシーシステムのモデナイゼーションプロジェクトの中心エンジニアになっていただきます。
■応募資格
・5年以上の受注管理システムの開発や保守運用経験
・3年以上の業務アプリケーション開発経験(Java, .NET 他)
・複数言語・フレームワークに関する知識 / 実装経験
・アプリケーション開発手法への深い理解
・SQL などを用いたデータ分析 / 調査(Oracleがメイン)
・ユーザー部門が実装したいことを理解し言語化してきた経験
・SEの育成業務
・日本語：ビジネスレベル（会話 / 読解 / 文書作成）
【歓迎する経験/能力】
・AIエージェントを用いた業務プロセス自動化の設計と実装の経験
・Linux サーバーでのアプリケーション開発、ならびに保守、運用経験
・業務領域（受注、顧客管理、倉庫 / 配送、在庫、購買など）の理解
・レガシーシステムの移行経験
・Azure内でのシステムやアプリケーション開発
・英語: ビジネスレベル
■就業環境（時間・休日・福利厚生など）
・平均残業時間 全社平均13時間程度
・年間休日日数 120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇 初年度15日（有給消化率 約90％）
・その他特別休暇あり（リフレッシュ休暇、看護休暇、誕生日休暇、その他複数）
・企業型確定拠出年金制度あり
・産後パパ育休取得率 約70％
【週1出社/週4在宅OK/フルフレックス】ソフトウェアエンジニア
■仕事内容
・倉庫管理システム(WMS/WCS)の開発 / 運用 / 保守
・サプライチェーン / 物流関連システムの改善 / 最適化
・倉庫現場と連携した要件定義 / 課題解決
・システムトラブル対応および改善施策の実施
・各種データの分析およびレポーティング
■応募要件
【必要な経験/スキル/資格】
・業務アプリケーションの開発経験5年以上(Java、.NET等)
・複数のプログラミング言語およびフレームワークに関する知識 / 実装経験
・アプリケーション開発手法に関する深い理解
・SQL等を用いたデータ分析 / 調査経験(Oracleがメイン)
・普通自動車運転免許
【歓迎する経験/能力】
・BtoC小売業界における物流業務の理解をお持ちの方
・AIエージェントを活用した業務プロセス自動化の設計経験
■就業環境（時間・休日・福利厚生など）
・平均残業時間 全社平均13時間程度
・年間休日日数 120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇 初年度15日（有給消化率 約90％）
・その他特別休暇あり（リフレッシュ休暇、看護休暇、誕生日休暇、その他複数）
・企業型確定拠出年金制度あり
・産後パパ育休取得率 約70％
【フルリモート可/フルフレックス】AIの社会実装を支援するプロジェクトマネージャー
■主な業務内容
▽プロジェクト推進
・顧客折衝、要件定義〜開発推進まで一貫したPM業務
・スケジュール／コスト／リソース管理
・開発チームのディレクションおよび品質管理
▽技術領域
・AWS / Google Cloudを用いたクラウドネイティブ開発
・サーバーレス／データ分析基盤／AI活用案件の推進
・生成AIを活用した業務効率化
▽組織貢献
・複数プロジェクトの統括
・ナレッジ共有・若手育成
・横断的な組織改善への関与
■具体的な案件例
・AWS、Google Cloudを利用したサーバレスアーキテクチャによるWeb系システム開発
・ビッグデータを活用するための分析システムの様々な開発、Lookerの導入
・社内DXを推進するような業務基幹システム
・UI/UXの向上を目指すBtoCシステム開発
・インフラ設計から開発やデザインまでの全体を管理できるシステム開発
・不動産系のWebサイト/CMS開発
・AWS最新サービスを駆使したFintechサービスのiOS/Androidアプリ開発
・Web広告トップレベル企業のデータ分析システムの構築
・Amazon AlexaやGoogle Assistantを活用したAIアシスタントの開発
■開発環境・技術環境
▽ Core Stack
・言語：PHP / Python / Java / JavaScript / Node.js / Ruby / TypeScript
・フレームワーク：Laravel / Spring / Ruby on Rails / FastAPI
・データベース：MySQL / PostgreSQL / Oracle / NoSQL / DWH
・JSライブラリ：React.js / Node.js / Vue.js / Nuxt.js
・インフラ：AWS / Google Cloud / Azure
▽ AI Stack
・AI駆動開発：GitHub Copilot / Claude Code / Amazon Q Developer / Cursor / ・Gemini Code Assist
・生成AIモデル：Gemini / Claude / ChatGPT
・AIフレームワーク：LangChain / Agent Framework / RAG
・AI開発プラットフォーム：Vertex AI / Amazon Bedrock（Claude, Nova）
■応募要件
・Webシステム開発（要件定義〜）経験
・クラウド環境（AWS or GCP）での開発経験
・PM経験
・顧客志向が高く、ビジネス視点で提案できる方
■勤務時間
裁量労働制
標準労働時間帯 10:00 〜 19:00
※試用期間中はフレックスタイム制、本採用後は裁量労働制となります。
AI Readyな環境を提供するデータプロダクト開発ベンチャーのEngineering Manager
■募集概要
エンジニアマネージャーは、エンジニアリングに関する深い知識と経験を用いながら、チームメンバーのパフォーマンスや成長の支援や、リソースの調節を行い、チームの課題を解決するために社内の他チームや他部署とのコミュニケーションを通じて合意形成を促進し、円滑な開発をリードします。
マネジメントするチームメンバーは例えば以下のような課題に日々取り組んでいます。
・パートナー企業の持つ様々なビジネス課題を、共通の技術やプロダクトで解決できるような共通課題に落とし込むか
・パートナー企業が同社とともにビジネス課題におけるを解決するプロセスのペインポイントを特定し、以下にそれを解決するプロダクトをどう提供するか
・パートナー企業の持つ膨大かつ多岐にわたるデータをどうやって安定的に取り扱うか
・柔軟で拡張可能、かつ安定的に稼働する「持続可能なシステム」をどのように提供するか
■業務内容
・チームのエンジニアの評価を通じたパフォーマンス向上とキャリア成長の支援
・プロジェクト遂行に向けたリソースの調節
・チームの課題を解決するために社内の他チームや他部署との調整
・効率的なデプロイや情報共有環境の整備などの開発効率向上のための施策
・下記のような業務における支援やレビュー
∟Conataを構成するレコメンド / 検索 / 広告配信エンジンや、プロフェッショナルサービスの各種プロジェクトにおけるシステムの新コンポーネント、機能開発、継続的なパフォーマンス改善
∟効率的なデプロイや情報共有環境の整備などの開発効率向上のための施策
∟負荷試験、セキュリティー対策
∟データベース設計
∟サービスの安定提供を24時間365日、維持するためのシステム運用
∟システムの技術的な問題の発見と解決
∟運用を自動化あるいは低コストにするためのツールの開発
【開発環境】
クラウド：AWS
Backend：Kotlin, Redis, Elasticsearch, Micronaut, gRPC
Frontend：TypeScript, React, Next.js, MySQL, Auth0
Data Platform：Python, Dagster, dbt, Airflow, Snowflake, Amazon Athena
Infrustructure：Amazon EKS(Kubernetes), Terraform, Prometheus, Grafana
DevOps：Bazel, GitHub, GitHub Actions
従事すべき業務の変更の範囲：なし
■必須条件
・2人以上の開発チームのマネージャーとして、開発現場における技術面のリーダーシップに加えて、ピープルマネジメントや組織体制の構築、強化を推進した経験
・コンピューターサイエンスの学士号、もしくはそれに相当する知識または業務経験
・Java、 Kotlin、Python、C++、Golang などの1つ以上のプログラミング言語でのソフトウェア開発の経験
・新しい技術、ツール、プログラミング言語を必要に応じて学ぶ能力と意欲
・臨機応変に状況に対応できる柔軟性
■歓迎条件
・3人以上の開発チームのリーダーとして、技術面のリーダーシップ経験
・人事と連携してエンジニア採用や技術広報を推進した経験
・アジャイルな手法を用いたチーム開発の経験
・コンピュータ サイエンス、人工知能、機械学習または関連する技術分野の修士号または博士号
・プロダクトマネジメントの経験
・次の分野に携わった経験：ウェブ アプリケーション開発、Unix / Linux環境、モバイルアプリの開発、分散および並列システム、機械学習、情報検索、自然言語処理、ネットワーキング、大規模ソフトウェア システムの開発、セキュリティ ソフトウェア開発
・クラウド（GCP、AWS、Azureなど）を用いた開発経験
・捉えどころのない複雑な問題に対してソリューションを設計、開発し、高い影響力を示した経験
■求める人物像
・さまざまなパートナー企業のデータの課題を解決するためのプロジェクトから、共通の課題を見出し、それらをうまく解決する技術やプロダクトに落とし込む重要な役割を担うことができます。
・最新技術の社会実装に向けて、プロダクトの企画、仮説検証を行いながら、ビジネスにおけるデータのまだ実現していないような活用を実現化していきます。
■年俸制
・基本給（月額）：484,164円 〜 860,736円
・固定残業代（月額）：265,836円 〜 472,598円
・勤務形態：専門業務型裁量労働制
※年俸とは別に、年1回のパフォーマンスボーナスあり（詳細は別途ご案内）
※経験 / 能力を考慮の上、当社規定により決定します
※固定残業代【時間外勤務手当：45時間分 / 深夜勤務手当：40時間分 / 休日勤務手当：16時間分】（超過分追加支給あり）
■勤務時間 裁量労働制
・休憩時間：60分
・時間外労働有無：有
・専門業務型裁量労働制：所定就業日に勤務の場合は、実際の就業時間に拘わらず9時間勤務したとみなし、法令上の一日の労働時間上限である8時間をこの9時間から差し引いた時間を時間外労働時間として積算します
・フレックス制：
月間所定就業時間は清算期間1ヶ月を単位として定めることとし、
所定就業日数に8時間を乗じて得た時間数とする
■休日
・毎週土日、国民の祝日、年末年始、その他会社が指定する日、年次有給休暇
・その他休暇：
出産 / 育児 / 看護介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、永年勤続休暇、有給傷病休暇、ボランティア休暇 、他会社の規定による
・年次有給休暇：
入社日に5日間付与、試用期間終了後に入社タイミングに応じて規定に基づき追加支給。
年間10日間〜20日間（下限日数は入社時に付与の5日間との合算日数とする）
■福利厚生
・ベビーシッター補助
・教育制度/資格補助制度：有（書籍購入支援制度）
・雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険
・受動喫煙対策 有：施設屋外に喫煙エリア設置
・通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円/月）
・その他手当：オンコール手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、出張手当、慶弔見舞金
・副業：申請、承認の上可能
・PC会社より貸与
・服装 自由
■選考フロー
書類選考 → 面接（基本3回）→ 内定
※面接回数は選考状況等に応じて変更になる可能性あり
※最終面接前にリファレンスチェックの実施あり